50خطای رایج اسکنر ها +راه حل

 کیفیت پایین تصویر اسکن شده

  تمیز کردن لنز، تنظیم رزولوشن.

گیر کردن کاغذ

کاغذ نامناسب، گرد و غبار.

استفاده از کاغذ با کیفیت، تمیز کردن مسیر کاغذ.

عدم شناسایی اسکنر توسط کامپیوتر

مشکلات درایور، اتصال نادرست.

نصب یا به‌روزرسانی درایور، بررسی کابل‌ها.

خطوط عمودی یا افقی در تصاویر

خط و خش روی لنز، خرابی سنسور.

تمیز کردن لنز، تعویض سنسور.

سرعت پایین اسکن

تنظیمات نادرست رزولوشن.

کاهش رزولوشن.

نقص در رنگ‌ها یا تار بودن تصاویر

تنظیمات نادرست رنگ.

تنظیم پروفایل رنگ.

نصب ناموفق نرم‌افزار اسکنر

دانلود نسخه مناسب نرم‌افزار.

عدم کارکرد دکمه‌های اسکنر

مشکلات سخت‌افزاری.

بررسی و تعمیر دکمه‌ها.

اسکن ناقص سند

حرکت سند هنگام اسکن.

ثابت نگه‌داشتن سند.

پیغام خطای «عدم توانایی خواندن سند»

سند خیلی ضخیم یا شفاف.

استفاده از تنظیمات مناسب اسکن.

قطع شدن اسکن وسط کار

مشکلات برق یا کابل.

بررسی و تعویض کابل‌ها، استفاده از UPS.

عدم تطابق اندازه سند اسکن شده با اصل

تنظیمات نادرست اندازه.

فشرده‌سازی بیش از حد فایل اسکن شده

تنظیمات فشرده‌سازی بالا.

کاهش میزان فشرده‌سازی.

نقص در حاشیه‌ها

نادرست قرار دادن سند.

قرار دادن صحیح سند.

رنگ‌های غیرطبیعی در تصاویر اسکن شده

تنظیمات نادرست تعادل رنگ.

تنظیم مجدد تعادل رنگ.

عدم توانایی ذخیره فایل اسکن شده

فضای ناکافی.

آزادسازی فضای ذخیره‌سازی.

مشکلات در اتصال شبکه اسکنر

مشکلات شبکه.

بررسی اتصالات شبکه و پیکربندی مجدد.

عدم توانایی اسکن از طریق وایرلس

مشکلات اتصال وایرلس.

بررسی تنظیمات وایرلس و بازنشانی.

تغییر خودکار رزولوشن

تنظیمات خودکار.

غیرفعال کردن تنظیمات خودکار.

نرم‌افزار اسکنر پاسخ نمی‌دهد

مشکلات نرم‌افزاری.

راه‌اندازی مجدد نرم‌افزار یا سیستم.

تغییر رنگ‌های مشکی به خاکستری

تنظیمات کنتراست.

تنظیم مجدد کنتراست.

نقص در خطوط اسکن

خرابی سخت‌افزاری.

تعمیر یا تعویض قطعات.

پیغام خطای «اسکنر مشغول است»

نرم‌افزار دیگر در حال استفاده.

بستن نرم‌افزارهای غیرضروری.

انتقال ناموفق فایل اسکن شده به ایمیل

تنظیمات ایمیل نادرست.

بررسی و تنظیم مجدد ایمیل.

تصاویر اسکن شده بیش از حد روشن یا تاریک

تنظیمات روشنایی.

تنظیم صحیح روشنایی.

نقص در اسکن دورو

مشکلات در مکانیزم دورو.

تعمیر مکانیزم دورو.

عدم توانایی تشخیص متن در اسکنر OCR

کیفیت پایین تصویر.

افزایش رزولوشن و تنظیمات مناسب OCR.

خرابی کابل USB اسکنر

تعویض کابل.

قطع ناگهانی اسکنر

مشکلات برق.

استفاده از منبع برق پایدار.

نقص در تطابق رنگ‌ها در چاپ اسکن شده

تنظیمات نادرست چاپ.

تنظیم مجدد پروفایل رنگ چاپگر.

پیغام خطای «عدم توانایی برقراری ارتباط با اسکنر»

مشکلات شبکه یا کابل.

بررسی اتصالات شبکه و کابل.

عدم تشخیص اسکنر در سیستم عامل مک

ناسازگاری درایور.

نصب درایورهای مناسب.

عدم اسکن کامل تصویر در حالت اسکن دسته‌ای

حجم زیاد اسناد.

کاهش حجم دسته‌ها.

عدم اسکن اسناد طولانی

محدودیت طول اسکن.

استفاده از اسکنر مناسب برای اسناد طولانی.

پیغام خطای «فضای ذخیره‌سازی ناکافی»

فضای ناکافی در حافظه دستگاه.

آزادسازی حافظه.

عدم اسکن اسناد چندصفحه‌ای به صورت PDF

تنظیمات نادرست.

انتخاب تنظیمات مناسب برای اسکن چندصفحه‌ای.

خرابی تغذیه کننده خودکار کاغذ (ADF)

مشکلات مکانیکی.

تعمیر یا تعویض ADF.

پیغام خطای «اسکنر قفل شده است»

قفل سخت‌افزاری.

باز کردن قفل.

عدم توانایی اسکن کارت‌های شناسایی

عدم پشتیبانی اسکنر.

استفاده از اسکنرهای مخصوص کارت‌های شناسایی.

نقص در تنظیمات خودکار برش سند

تنظیمات نادرست.

تنظیم مجدد برش خودکار.

پیغام خطای «سند غیرقابل اسکن است»

سند نامناسب.

استفاده از اسناد مناسب.

عدم توانایی اتصال اسکنر به دستگاه‌های همراه

مشکلات نرم‌افزاری.

نصب نرم‌افزارهای سازگار.

پیغام خطای «نرم‌افزار اسکنر یافت نشد»

نصب نادرست نرم‌افزار.

نصب مجدد نرم‌افزار.

عدم توانایی اسکن اسناد رنگی به صورت دقیق

تنظیمات نادرست رنگ.

تنظیم مجدد رنگ.

پیغام خطای «عدم دسترسی به اسکنر»

مشکلات مجوزها.

بررسی و تنظیم مجوزها.

خرابی لامپ اسکنر

استفاده طولانی مدت.

تعویض لامپ.

نقص در تشخیص حاشیه سند

تنظیمات نادرست حاشیه.

تنظیم مجدد حاشیه.

پیغام خطای «اسکنر در حال استفاده است»

استفاده توسط نرم‌افزار دیگر.

بستن نرم‌افزارهای دیگر.

عدم توانایی ذخیره فایل‌های اسکن شده به صورت فشرده

مشکلات نرم‌افزاری.

به‌روزرسانی نرم‌افزار.

عدم توانایی اسکن به فرمت‌های مختلف

محدودیت نرم‌افزار.

استفاده از نرم‌افزارهای جانبی.